Zählerstand melden

Zählerstand melden


Für die Abrechnung deines tatsächlichen Strom- und Gasverbrauchs benötigen wir gelegentlich deinen Zählerstand. Am einfachsten geht das mit unserer Foto-Erkennung. Alternativ kannst du ihn im Kunden-Login, per E-Mail oder per Post melden.

Kundin fotografiert ihren Gaszähler mit dem Smartphone Kundin fotografiert ihren Gaszähler mit dem Smartphone

Wähle, wie du deinen Zählerstand melden möchtest

Foto-Erkennung

Schnell, einfach und ohne Login: Unsere Erkennung erfasst Zählernummer und Zählerstand von Strom- und Gaszählern automatisch.

So funktioniert’s

1. Zähler fotografieren
Mache ein Foto deines Strom- oder Gaszählers oder lade ein vorhandenes Foto hoch. Am besten mit Smartphone oder Tablet.
2. Angaben prüfen
Zählernummer und Zählerstand werden automatisch erkannt. Prüfe, ob alles stimmt.
3. Absenden – fertig!
Klicke auf „Daten senden“. Dein Zählerstand wird übermittelt. Auf Wunsch erhältst du anschließend eine Bestätigung per E-Mail.

So gelingt das Zählerfoto

Fotografiere deinen Zähler so, dass Zählerstand und Zählernummer gut lesbar sind.

Gut beleuchten
Vermeide Schatten und Spiegelungen auf dem Zähler

Gerade halten
Frontal fotografieren, nicht schräg

Nah genug ran
Zähler und Zählernummer sollten das Bild möglichst ausfüllen.

So gelingt das Zählerfoto

Fotografiere deinen Zähler so, dass Zählerstand und Zählernummer gut lesbar sind.

Gut beleuchten
Vermeide Schatten und Spiegelungen auf dem Zähler

Gerade halten
Frontal fotografieren, nicht schräg

Nah genug ran
Zähler und Zählernummer sollten das Bild möglichst ausfüllen.

Kunden-Login

Du kannst deinen Zählerstand auch im Kunden-Login auf energiestifter.de melden.

So funktioniert’s

1. Kunden-Login öffnen
Melde dich mit deinem Benutzernamen und Passwort an.
2. Vertrag auswählen
Klicke beim gewünschten Vertrag links unter „Auswahl“ auf „Zählerstandsmeldung“.
3. Zählerstand eingeben
Gib Ablesedatum und aktuellen Zählerstand ein.
4. Melden – fertig!
Klicke auf „Melden“.

E-Mail

Du kannst deinen Zählerstand auch per E-Mail an service@energiestifter.de melden.

So funktioniert’s

1. Zähler fotografieren
Fotografiere deinen Strom- oder Gaszähler so, dass Zählerstand und Zählernummer gut lesbar sind.
2. E-Mail schreiben
Sende das Foto an service@energiestifter.de und gib das Ablesedatum und deine Kundennummer an.
3. Fertig!
Wir erfassen deinen Zählerstand und ordnen ihn deinem Vertrag zu.

Postweg

Zum Jahresende schicken wir dir ein Formular per Post – sofern du nicht ausschließlich digitale Unterlagen erhältst.

So funktioniert’s

1. Zählerstand ablesen
Lies den Zählerstand deines Strom- oder Gaszählers ab und trage ihn in das Formular ein.
2. Formular zurücksenden
Schicke das ausgefüllte Formular an:
Energiestifter
Schulze-Delitzsch-Str. 12
33100 Paderborn
3. Fertig!
Wir erfassen deinen Zählerstand und ordnen ihn deinem Vertrag zu.